사례 상담 및 개입

상담: 도움이 필요한 대상자 및 위기개입 대상자를 발굴하여 상담을 통한 개입계획 수립

서비스 연계: 가용 자원 및 서비스에 대한 정보제공, 연계, 추천, 의뢰 등

사례회의: 사례 선정, 개입 및 점검, 종결을 위한 내부·통합 사례회의

사례관리자 역량강화

전문가 수퍼비전: 사례관리의 전문성과 효과성을 확보·향상시키고자 교육 진행

사례발표회: 사례관리 실천과정을 유관기관 실무자에게 공유하고 논의하여 질적 향상 도모

사례집 발간: 사례관리 실천과정을 담은 사례집을 발간하여 유관기관에 발송